Алагирский муниципальный район

ЦУР Северной Осетии подключил регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) «ЭРА» к работе в системе мониторинга «Инцидент-Менеджмент» ✅

Эта система позволяет в короткие сроки выявлять и реагировать на вопросы и обращения жителей республики в социальных сетях.

Параллельно завершен процесс подключения специалистов компании к работе в приложении «Госуслуги. Решаем вместе» 📲

В 2021 году эксперты ЦУР зафиксировали 521 сообщение по теме обращения с ТКО, из них 379 поступило в соцсетях и 142 через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Чаще всего жителей волновали вопросы своевременности вывоза ТКО и состояние контейнеров для сбора мусора ♻️

Все заявки были оперативно отработаны при участии Министерства ЖКХ, топлива и энергетики республики, администраций местных самоуправлений и регионального оператора.