Стандарт предоставления муниципальной услуги
- Наименование Услуги:
«Зачисление в организацию дополнительного образования»
2.1.1. Орган, осуществляющий предоставление Услуги - Организация.
Адреса расположения Организаций, телефоны, адреса электронной почты указаны в Приложении 2 к настоящему Регламенту.
Должностными лицами, ответственными за предоставление Услуги, являются руководители Организаций.
2.1.2. Орган, осуществляющий контроль за оказанием Услуги, - Управление.
Адрес местонахождения: 363240, Республика Северная Осетия - Алания, г. Алагир,
ул. Кодоева, 45.
Контактные телефоны: 8 (86731) 3-54-11, 3-30-21, 35526.
Адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Адрес интернет-сайта: www алаг-ир.рф
Режим работы Управления: с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00, выходные дни - суббота, воскресенье.
2.2. Результат предоставления Услуги - приказ о зачислении в Организацию.
2.3. Срок предоставления Услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в Организацию, участвующую в предоставлении Услуги)
2.3.1. Сроки предоставления Услуги устанавливаются в соответствии с действующим законодательством, учебным планом и Уставом Организации в зависимости от выбранных образовательных программ и не может превышать 30 календарных дней.
2.3.2. Комплектование групп в Организации осуществляется с 15 августа по 15 сентября ежегодно.
Зачисление детей на первый год обучения в Организацию осуществляется на основании приказа директора Организации до 15 сентября текущего года, второго и последующих годов обучения – 1 сентября текущего года и доводится до сведения Заявителей.
Ребёнок может быть зачислен в Организацию в течение учебного года при наличии свободных мест в объединениях.
Зачисление ребенка в Организацию производится в день предоставления документов. Время ожидания в очереди при подаче документов составляет не более 15 минут.
Отчисление производится по заявлению Заявителя.
2.4. Правовые основания для предоставления Услуги
Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно правовыми документами:
- Конституция Российской Федерации;
- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Федеральный закон от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
- постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";
- Закон Российской Федерации от 07.02.92 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Федеральный закон от 25.07.2002 г. № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
- Постановление Правительства РФ от 07.03.1995 № 233 (ред. от 10.03.2009) «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»;
- Приказ Минобрнауки России от 29.08.2013 № 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам"
- Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных организаций дополнительного образования детей (СанПиН 2.4.4.3172-14);
- Закон Республики Северная Осетия-Алания от 27.12.2013 № 61-РЗ «Об образовании в Республике Северная Осетия-Алания»;
- Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 11.03.2011 № 51 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»;
- Уставами и локальными актами Организаций.
2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления Услуги:
- заявление по форме согласно Приложению 1 к настоящему Регламенту;
- копия документа, удостоверяющего личность Получателя (свидетельство о рождении, паспорт);
- оригинал и копия документа, удостоверяющего личность Заявителя;
- медицинская справка об отсутствии противопоказаний к занятию соответствующим видом спорта (при зачислении детей для обучения по дополнительным общеобразовательным программам в области физической культуры и спорта).
Заявитель несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений. Требовать от Заявителя предоставления документов, не предусмотренных настоящим Регламентом, не допускается.
2.6. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги:
1) заявление о предоставлении Услуги подписано лицом, полномочия которого документально не подтверждены (или не подписано уполномоченным лицом);
2)заявление, поданное на личном приеме или почтовым отправлением, не поддается прочтению;
3)несоответствие вида электронной подписи, использованной Заявителем для удостоверения заявления и приложенных к нему документов в электронном виде, требованиям законодательства Российской Федерации;
4)документы имеют подчистки, приписки, зачеркнутые слова, нерасшифрованные сокращения, исправления (за исключение исправлений, скрепленных печатью уполномоченной организации и заверенных подписью уполномоченного должностного лица);
- представлены не заверенные электронной подписью копии документов или копии документов, которые должны быть представлены в подлиннике.
Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, должен быть мотивированным и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям Заявителя.
Отказ в приеме документов по другим причинам не допускается.
2.7.Перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги.
В предоставлении Услуги может быть отказано по следующим основаниям:
- отсутствие свободных мест в Организации;
- наличие медицинских противопоказаний к посещению получателем услуги Организации;
- несоответствие возраста получателя услуги требованиям настоящего Регламента;
- представление Заявителем неполного комплекта документов, необходимых для предоставления Услуги;
- подача заявления с нарушением сроков комплектования групп, предусмотренных пунктом 2.3. настоящего Регламента.
2.8. Услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления Услуги Заявителями не должен превышать 15 минут.
2.10.Срок регистрации письменного заявления Заявителя о предоставлении Услуги.
Поступившее в Организацию заявление регистрируется в течение одного рабочего дня:
поступившее до 15.00 - в день поступления;
поступившее после 15.00 - на следующий рабочий день.
2.11.Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении Услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления Услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Центральный вход в здание, в котором предоставляется Услуга, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Организации, адрес и его режим работы.
Помещение для предоставления Услуги оснащено мебелью, телефоном, компьютерной техникой с возможностью доступа специалиста к необходимым информационным базам данных, оргтехникой.
Оформление запросов предполагается в помещении, где предоставляется Услуга. Место для заполнения запросов оборудуется стульями, столами, канцелярскими принадлежностями для возможности оформления документов, запросов.
Ожидание предоставления Услуги предполагается в коридоре перед помещением, где предоставляется Услуга, оборудованном местами для сидения.
На информационном стенде, расположенном в непосредственной близости от помещения, где предоставляется Услуга, размещается следующая информация:
перечень документов, необходимых для предоставления Услуги;
образцы заполнения заявлений для предоставления Услуги;
график приема Заявителей.
Температура воздуха и уровень освещенности в помещениях, в которых предоставляется Услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и правилам для общественных зданий. Окна в помещениях, в которых предоставляется Услуга, должны обеспечивать естественную вентиляцию (форточки и др.).
Связанные с пребыванием Заявителей помещения, оборудованные электронно-вычислительными машинами, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
Мебель и иное оборудование, размещенные в помещениях, в которых предоставляется Услуга, должны соответствовать государственным стандартам и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.12. Показатели доступности и качества предоставления Услуги.
Услуга является общедоступной.
Показателями оценки доступности Услуги являются:
транспортная доступность к месту предоставления Услуги;
обеспечение беспрепятственного доступа Заявителей к местам приема заявлений в Организацию (доступ в Организацию в соответствии с пропускным режимом);
обеспечение возможности направления заявления о предоставлении Услуги по различным каналам связи;
наличие различных каналов получения информации о предоставлении Услуги.
Показателями оценки качества предоставления Услуги являются:
-соблюдение срока предоставления Услуги;
-соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении Услуги;
отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные ими при предоставлении Услуги;
-обеспечение инвалидам условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором она предоставляется, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно - точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки - проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребностей инвалидов обеспечить предоставление муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
2.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления Услуги в электронной форме.
В многофункциональных центрах услуга не предоставляется.
